Tanggapan kami terhadap Covid-19
BELAJAR LEBIH

Waktu

Agustus 5, 2020 at 8: 30 am
melalui Agustus 5, 2020 at 5: 00 pm

Harga

$ 650*
* Lihat edukasi.powerobjects.com untuk penetapan harga terbaru.

tempat

On line

Durasi: 1 Day

Gambaran Umum
Layanan Pelanggan untuk Dynamics 365 dapat melacak semua masalah pelanggan dan merekam semua interaksi pada catatan kasus. Aplikasi ini memungkinkan pembuatan aturan antrian dan perutean untuk memastikan kasus dialihkan ke pengguna yang tepat, dan melalui penggunaan basis pengetahuan memberdayakan para pengguna untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan konsisten. Organisasi juga dapat memanfaatkan perjanjian tingkat layanan dan melacak persyaratan layanan melalui fitur kepemilikan, sementara manajer dapat memanfaatkan laporan dan dasbor untuk mengelola kinerja dan produktivitas. Kursus yang dipimpin instruktur ini adalah penyelaman mendalam satu hari ke dalam jenis catatan default, proses, dan konfigurasi Layanan Pelanggan untuk Layanan Pelanggan.

Layanan Pelanggan 1 Day untuk Dynamics 365
Lihat di bawah untuk agenda yang lebih rinci, berdasarkan hari.

Ingin agenda yang lebih detail? Lihat disini!

Susunan acara
Waktu dicatat dalam waktu setempat. Pelatihan daring / jarak jauh ada di CST, kecuali disebutkan.
Hari 1: 8: 30am - 5pm

Untuk kencan langsung, sarapan ringan, minuman, makanan ringan, dan makan siang sudah termasuk dalam harga pendaftaran.

Lencana terkait dengan Kursus ini

Baca lebih lanjut tentang Lencana Penyelesaian Kursus dan Lencana Emas.