Dynamics 365 Accelerator untuk Asuransi

Logo PowerInsurance

Setiap industri kompetitif, tetapi pasar asuransi membawa persaingan ke tingkat yang baru. Persaingan sengit menghasilkan margin tipis, yang berarti bahwa konsumen akan membayar hampir sama terlepas dari operator.

Dengan begitu banyak pilihan yang tersedia, pelanggan membelot lebih cepat dari sebelumnya berdasarkan pada satu pengalaman buruk atau rasa ketidakpuasan. Dan industri asuransi, khususnya, tergantung pada retensi klien yang kuat untuk memastikan tingkat kebijakan profitabilitas.

Layanan klien yang luar biasa telah menjadi dasar. Mampu menyampaikan bukan lagi pembeda positif dalam arti tradisional. Sebagai gantinya, tidak memberikan secara konsisten sekarang a negatif pembeda yang mengarahkan klien ke operator yang berbeda.

PowerInsurance â € “PowerObjectsâ € ™ Dynamics 365 Accelerator untuk industri asuransi â €“ memanfaatkan Aplikasi Bisnis Microsoft, add-on PowerPack kami sendiri, dan perangkat mobile PowerApps kami untuk asuransi untuk memberdayakan organisasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unggul secara konsisten.

Asuransi Daya

Mengapa PowerInsurance?

Dibangun di atas Dynamics 365, PowerInsurance adalah solusi khusus yang dirancang oleh para ahli asuransi berdasarkan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini. Ini mempercepat implementasi CRM dengan memanfaatkan tumpukan teknologi Microsoft: Dynamics 365, LinkedIn, Azure, Platform Daya, AI, Pembelajaran Mesin, Microsoft One Common Data Layer, dan Microsoft Cloud Platform inovatif.

Perangkat tambahan PowerPack kami juga menawarkan kapabilitas yang ditingkatkan dan pengalaman pengguna, seperti telepon terintegrasi, survei dinamis, dan otomatisasi kampanye pemasaran. Alat-alat ini dibangun untuk memperkuat dan memperluas kemampuan Dynamics 365 dan mereka sudah tergabung dalam akselerator PowerInsurance.

PowerInsurance memiliki produk dan layanan khusus asuransi yang telah dikonfigurasi sebelumnya; sistem manajemen klaim holistik; portal terpisah untuk klien dan agen; kemampuan untuk berintegrasi dengan sistem penjaminan dan otomatisasi proses yang mulus; dan kemampuan omnichannel untuk sumber komunikasi pilihan masing-masing pemegang polis. Semuanya bekerja bersama untuk memberikan solusi asuransi yang meningkatkan pendapatan, mengurangi biaya operasi, membantu mengurangi risiko, dan mempercepat penyebaran.

Klik untuk memperbesar layar

Manfaat Utama dari PowerInsurance

  • Mengaktifkan bundling produk dan kemampuan cross-sell.
  • Menawarkan perjalanan pelanggan yang disesuaikan yang melayani setiap pemangku kepentingan.
  • Menghadirkan penilaian penilaian timbal yang cerdas dan alokasi otomatis.
  • Memberikan pandangan 360 derajat individu, pelanggan korporat, dan agen untuk memungkinkan interaksi pelanggan yang berbeda.
  • Mengurangi waktu untuk menghargai dan mempercepat inovasi aplikasi untuk memberdayakan agen.
  • Memungkinkan operator untuk menangani lebih banyak interaksi dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan secara proaktif.
  • Aplikasi seluler yang disesuaikan untuk agen untuk melihat data utama dan melacak kinerja.

Mengapa PowerObjects untuk Asuransi?

Praktik FSI kami dinamai Mitra Layanan Keuangan Global Microsoft 2019 Tahun Ini.
Praktik Layanan Pelanggan kami dinamai Mitra 2019 Global Dynamics 365 Tahun Ini.
Kami memiliki pengalaman asuransi yang luas, aktif bekerja dengan beberapa perusahaan global besar.
Kami 100% berfokus pada Aplikasi Bisnis Microsoft.
Ketajaman asuransi kami tidak tertandingi dalam ekosistem Mitra Microsoft. Kami tahu industri, bahasa, dan tantangan unik. Kami telah melihat mereka dan kami telah menyelesaikannya.
Empat pilar Layanan, Dukungan, Pendidikan, dan Pengaya kami memastikan keberhasilan proyek ujung ke ujung setiap saat.

Sumber:

Tren Pengalaman Pelanggan dalam Layanan Keuangan untuk 2019

Tren dan Inovasi Teratas Mendorong Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik dalam Layanan Keuangan di 2019

Pelajari wawasan industri terbaru tentang tren pengalaman pelanggan CRM, bagaimana strategi CX memengaruhi pendapatan baris atas, cara mengelola data besar, dan faktor kunci dalam membentuk tim CRM yang sukses.

Pelajari Bagaimana Bisnis yang Sukses Mengatasi Tantangan Umum dalam Layanan Pelanggan

Pelajari Bagaimana Bisnis yang Sukses Mengatasi Tantangan Umum dalam Layanan Pelanggan

Pelajari bagaimana organisasi terkemuka 15 mencapai kesuksesan dengan mengatasi tantangan layanan pelanggan yang umum ini.

Meningkatkan Pengalaman Investor & Mitra Saluran melalui Inovasi Layanan Pelanggan

Meningkatkan Pengalaman Investor & Mitra Saluran melalui Inovasi Layanan Pelanggan

Buku putih untuk para pemimpin Pasar Modal yang ingin meningkatkan kemampuan pengalaman pelanggan mereka.

Lembar Fakta PowerInsurance

Asuransi Daya

Pelajari bagaimana PowerInsurance dapat meningkatkan pendapatan, mengurangi biaya operasi, membantu mengurangi risiko, dan mempercepat penyebaran.

Apa yang Anda dapatkan dengan PowerObjects sebagai mitra transformasi digital Anda?

PowerObjects adalah 100% fokus pada penyediaan layanan, dukungan, pendidikan, dan add-on untuk Microsoft Dynamics 365. Pendekatan yang berfokus pada pelanggan kami akan memastikan bahwa solusi Anda disesuaikan dengan kebutuhan organisasi Anda, bahwa Anda dapat memaksimalkan adopsi pengguna Anda dengan program pendidikan dan pelatihan kami, dan menerima bantuan teknis sesuai permintaan dari tim dukungan kami yang berdedikasi. Kami memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari Dynamics 365! Kami telah belajar dari bekerja dengan ribuan pelanggan apa yang diperlukan untuk membuat implementasi Dynamics 365 berhasil dan telah menerapkan pengetahuan itu dalam tindakan untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari investasi Anda.