nol

Insinyur Dukungan Khusus (DSE) untuk Organisasi Perusahaan

Satu Tim Terpadu untuk Kebutuhan Dukungan Anda

Penawaran Engineer Dukungan Khusus (DSE) PowerObjects memberi perusahaan titik kontak tunggal untuk semua pertanyaan yang diperlukan dukungan Dynamics 365. Jika organisasi Anda memiliki kebutuhan dukungan melebihi 100 jam setahun, memiliki batasan kepatuhan internal untuk sumber daya lepas pantai, atau jika Anda memiliki penyebaran yang kompleks dan perlu merampingkan keterlibatan dukungan Anda, opsi DSE mungkin tepat untuk Anda.

Klik untuk memperbesar grafik

Opsi Dukungan Lainnya
PowerSuccess
Bayar sesuai yang anda pakai
Aplikasi Dukungan Manajemen (ASM)

Pakar Dynamics 365 khusus untuk Kebutuhan Dukungan Anda

Selain berfungsi sebagai sumber daya khusus organisasi Anda untuk segala kebutuhan dukungan Dynamics 365, DSE mendorong keterlibatan proaktif dan reaktif untuk membantu mengantisipasi dan mengatasi masalah sebelum berdampak.

Dengan rapat peninjauan bulanan, DSE dan Pemimpin Dukungan atau Manajer TI organisasi Anda akan membahas hal-hal seperti tiket dukungan terbuka dan tertutup, tinjauan 'keadaan bisnis', dan topik terbuka lainnya di kedua ujung kemitraan.

Program DSE vs. Dukungan Pay-as-you-Go

Program DSE
Dukungan Pay-as-you-Go
Keterlibatan Waktu dan Bahan
Keterlibatan Waktu dan Bahan
Pengguna Yang Sah Membuat Kasus dengan DSE
Pengguna Yang Sah Membuat Kasus dengan Tim Dukungan PowerObjects
SLA yang ditentukan sebelumnya dengan DSE
SLA Perusahaan yang Ditentukan sebelumnya
Insinyur Memprioritaskan Kasus Berdasarkan Dampak
Tim Dukungan Mengatasi Kasus dalam Pesanan yang Diterima
Blok Pra-bayar dari Jam 100 dengan Nilai Tagihan Anda
$ 0 Biaya Awal dan Pay-as-you-Go
Kutip Kiri

Sangat menyegarkan melihat kecepatan Insinyur DSE kami dan kualitas pertanyaan yang ia tanyakan untuk memahami masalah kami. Tim infrastruktur Anda juga memberikan rekomendasi dan umpan balik yang berharga. Terima kasih atas dukungannya!

- PowerObjects Raving Fan
Quote_right

Manfaat Utama Dukungan DSE pada Perjalanan Dynamics 365 Anda

Titik Kontak

Satu titik kontak untuk mengelola dan memfasilitasi permintaan dukungan dengan lebih baik

Technical Advisor

Penasihat teknis untuk membantu organisasi Anda menjadi proaktif dan reaktif

Ahli Dynamics 365

Pakar Dynamics 365 yang mengetahui penyebaran organisasi Anda di dalam dan luar

Resolusi cepat

Waktu resolusi lebih cepat menghasilkan efisiensi tambahan dalam organisasi Anda

Tagihan yang Dapat Dikelola

Tagihan yang disederhanakan untuk membantu perencanaan organisasi

Siap untuk mulai?

Hubungi Tim Dukungan kami hari ini!